Einfaches Administrieren Ihres CRM Systems

Einfache System Verwaltung mit Vtiger CRM

Über die Administration wird das gesamte Customer Relationship Management System verwaltet und eingestellt. Hier werden Benutzer, Gruppen, Abteilungen mit ihren spezifischen Rechten und Zugriffen verwaltet. Genauso werden Grundeinstellungen für die Arbeit mit dem System vorgenommen.

 

Der Administrator kann das Anpassen des Layouts der Masken ebenso wie das Erstellen von E-Mail Templates über komfortabel benutzbare Assistenten durchführen. Individuelle Punkte über Länder oder die Verwaltung von Vorlagen werden von hier gesteuert.

 

Die interne Backup-Funktion der Administration ermöglicht eine schnellere Wiederherstellung von gelöschten Objekten und Dokumenten.

Funktionsüberblick

Benutzerverwaltung

  • Zentrale Administration aller Einstellungen und Rechte der Mitglieder
  • Vergabe der Module für Benutzer und Benutzergruppen
  • Einfache Rechtevergabe über Benutzer und Gruppen
  • Aufsetzen eines hierarchischen Rollenkonzepts
  • Abbildung von Unternehmenshierarchien
  • Bearbeiten der Profile
  • Benutzerdefinierte Zugangsregeln
  • Globale Zugangsregeln

Zusätzliche Einstellungen

  • Zentrale regionale Einstellungen wie Währungen und Sprachen, Sprachen darüber hinaus benutzerseitig einstellbar
  • Führen von Protokollen über Änderungen
  • Interne Systemeinstellungen für E-Mail-Empfang, Dokumentenindizierung usw.
  • Sicherheitseinstellungen und Überwachung der Aktivitäten
  • Überwachung der Zugriffe
  • Automatische Systemaktionen (Workflow)

Studio und Vorlagen

  • Individuelle Einstellungen zu jedem Modul und deren Feldern und Inhalten
  • Administration der Module für weitere Felder und Zusammenfassung von Aktionen